Een account aanmaken

1. Ik start een nieuwe organisatie

Ben jij de eerste van jouw bedrijf die Prostream gebruikt? Maak dan een nieuwe organisatie aan.

1. Ga naar my.prostream.app.

2. Selecteer Create an account.

3. vul je gegevens in

4. Vul de gegevens in en klik op Registreren.

2. Ik ben uitgenodigd door iemand van mijn bedrijf

Je account wordt aangemaakt door een administrator. Je hoeft daar zelf niets voor te doen.

1. Ontvang de mail met de titel Welkom bij Prostream.

2. Klik op de link in de mail en stel een wachtwoord in.

3. Log in via my.prostream.app.

💡 Tip: Geen mail ontvangen? Controleer je spambox of vraag de administrator om het e-mailadres te controleren.

3. Ik ben uitgenodigd door een extern bedrijf

Ontvang je een uitnodiging van een ander bedrijf? Dan maak je een account aan via de link in die uitnodigingsmail.

⚠️ Let op: Gebruik het e-mailadres waarop je de uitnodiging hebt ontvangen. Met een ander e-mailadres krijg je geen toegang tot het project.

4. Ik wil verhuizen naar een andere organisatie

Werkt een collega per ongeluk in een andere organisatie? Dan kun je accounts verhuizen via de verhuisfunctie.

⚠️ Let op: Het verhuisproces is onomkeerbaar. Zorg dat alle bestanden op organisatieniveau zijn veiliggesteld voordat je verdergaat. Bestanden binnen projecten blijven gewoon benaderbaar.

1. De administrator van de juiste organisatie gaat naar Collega's → Gebruikers → Bestaande gebruikers uitnodigen.

2. De te verhuizen gebruiker ontvangt een mail en bevestigt de verhuizing.