Multifactorauthenticatie (MFA)

MFA voegt een extra beveiligingsstap toe bij het inloggen. Zo blijven jouw gegevens veilig, ook als je wachtwoord in verkeerde handen valt. Je kunt MFA instellen via een authenticator-app of via e-mail.

Geschreven door Rico van der Stelt

1. MFA instellen met een authenticator-app

Gebruik een app zoals Google Authenticator of Microsoft Authenticator.

  1. Installeer Google Authenticator via de Google Play Store (Android) of App Store (iOS).

  2. Log in op Prostream. Prostream toont direct een QR-code.

  3. Open de authenticator-app en tik op +.

  4. Selecteer "werk- of schoolaccount" in de Authenticator-app.

  5. Scan de QR-code.

  6. Vul de code uit de app in bij Prostream en klik op Verify.

⚠️ Let op: Na het instellen toont Prostream eenmalig 10 herstelcodes. Noteer deze op een veilige plek — ze zijn daarna niet meer op te halen.

💡 Tip: Gebruik je je eigen computer? Kies dan voor '30 dagen onthouden'. Zo hoef je niet elke keer een code in te voeren.

2. MFA instellen via e-mail

  1. Kies bij het instellen van MFA voor Email in plaats van Authenticator App.

  2. Vul je e-mailadres in en klik op Send a one-time code.

  3. Plak de code uit je inbox in Prostream.

  4. Noteer de 10 herstelcodes op een veilige plek.

  5. Klik op Done.

💡 Tip: Geen code ontvangen? Controleer je spambox.

3. MFA-codes kwijt?

Neem contact op met Support via support@pro4all.nl. Zij helpen je verder.